Poden ocupar més persones de les que apareixen indicades en la informació de lloguer?
No, el nombre de persones que apareix en el descriptiu és el màxim permès.
 
A l´intentar reservar, per què de vegades no puc seleccionar les dates que jo desitjo?
En algunes temporades de l´any els lloguers s´han de reservar per un nombre determinat de nits mínim amb entrada i sortida obligatòria un dia determinat de la setmana.
 
Ahir apareixia un lloguer com que no estava disponible per a unes dates que desitjava. Avui apareix com que si que està disponible. Què ha passat?.
Possiblement el lloguer estava guardat per a un client que no va realitzar el pagament en el termini corresponent. Això va fer que la reserva s´anul·lés i quedés disponible de nou.
 
Què són les condicions de reserva?
Són les condicions que has de complir per a poder realitzar la reserva. Normalment consisteix en el pagament per avançat d´una quantitat a compte en un termini determinat de temps.
 
Què són les condicions d´anul·lació?
Són les condicions que t´aplicarem en el cas que decideixis anul·lar una reserva ja confirmada.
 
El preu calculat de cada lloguer, és per persona o per tot el lloguer?
El preu calculat és per tota l´estada i el lloguer al complet.
 
El preu calculat de cada lloguer, inclou l´aigua, la llum, els llençols, etc...?
El preu calculat inclou el consum raonable d´aigua, gas i electricitat. Es paga un suplement pels llençols i per la calefacció si l´ús del lloguer es va a fer a l´hivern.
 
El preu calculat, inclou els impostos?.
Sí, el preu calculat inclou tots els impostos.
 
Tinc dubtes sobre un lloguer, Com us les puc preguntar?
Dintre de la secció de clients del web tens l´opció d´enviar-nos tots els missatges i dubtes que tinguis dintre de la fitxa de cada lloguer. Nosaltres te les respondrem a través del mateix canal.
 
Com puc saber l´estat actual de la reserva?
Pots consultar a cada moment l´estat actual de la teva reserva dintre de la secció de clients del web.